Frequently Asked Questions
Answers to common questions about খেলার মাঠ.
01 খেলার মাঠে অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী তথ্য দিতে হবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কেমন?
+
খেলার মাঠে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং একটি বৈধ পরিচয়পত্র (পাসপোর্ট/ভোটার আইডি) দিতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত আপলোড করা নথির মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং যাচাইয়ের পর আপনি ডিপোজিট করে বিড শুরু করতে পারবেন।
02 খেলার মাঠে T20 ম্যাচের জন্য 'মানি লাইন', 'হ্যান্ডিক্যাপ' এবং 'টোটাল' বিড কীভাবে কাজ করে?
+
মানি লাইনে শুধু ম্যাচের বিজয়ী নির্বাচন করা হয়, হ্যান্ডিক্যাপে একটি দলকে নির্দিষ্ট রান লিড বা ডিফিট দেওয়া হয় এবং টোটাল বিডে মোট রানের উপরে/নিচে অবস্থান নেওয়া হয়। সব বিড অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলের ভিত্তিতে সেটেল করা হয়।
03 খেলার মাঠে ডিপোজিট করতে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায় এবং উইথড্রয়ালে সময় কত লাগে?
+
খেলার মাঠে ডিপোজিট বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড, স্ক্রিল, নেটেলার এবং ক্রিপ্টো (বিটিসি, ইথারিয়াম) সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, উইথড্রয়াল ই-ওয়ালেটে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩-৫ কর্মদিবস সময় নেয়।
04 খেলার মাঠ কি লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং কোন নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়?
+
হ্যাঁ, খেলার মাঠ কুরাসাও ই-গেমিং লাইসেন্সধারী এবং লাইসেন্স নম্বর ফুটারে প্রদর্শিত থাকে যা নিয়ন্ত্রক সংস্থার ওয়েবসাইটে যাচাই করা যায়। লাইসেন্স নিশ্চিত করে যে গেমগুলো সঠিকভাবে পরিচালিত এবং খেলোয়াড়ের তহবিল সুরক্ষিত।
05 খেলার মাঠে বিড করতে ন্যূনতম বয়স কত এবং কীভাবে তা যাচাই করা হয়?
+
খেলার মাঠে বিড করতে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর এবং এটি লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত। রেজিস্ট্রেশনের সময় জন্ম তারিখ দিতে হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্রের কপি পাঠিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
06 খেলার মাঠে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস নির্যাসের নিয়ম কী? ভঙ্গ করলে কী হবে?
+
প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস নির্যাসের শর্ত ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং জয়িত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। সর্বদা প্রচারের নিয়মাবলী পড়ে নিন এবং কোনো সন্দেহে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।